Čo znamená opraviteľnosť
produktov po dobu 10 rokov?

Značka Krups sa zaviazala k tomu, že bude schopná opraviť väčšinu svojich produktov po dobu 10 rokov.
Dôvodom je hlavne boj proti znečisťovaniu životného prostredia a proti produkcii zbytočných odpadov.
Krups
Na vašej strane…
Naše produkty sú navrhnuté aby šli jednoducho opraviť a ekologicky zlikvidovať.

Obrovské množstvo dielov je uskladnené v skladoch po celom svete (viac ako 40 000 rôznych typov dielov je uskladnených v sklade vo Francúzsku) pre ich ľahkú dostupnosť a rýchlosť opravy.
Niekoľko čísel
Inžinieri Krups navrhujú nové produkty s cieľom ich ľahkej opraviteľnosti. Každý nový produkt je označený logom „opraviteľný produkt počas 10 rokov“.
10
rokov
Krups sa zaviazal držať skladom po dobu 10 rokov všetky náhradné diely pre väčšinu vyrobených produktov*.
5,7 miliónov náhradných
dielov skladom
Pre zaistenie okamžitej dostupnosti náhradných dielov aj u produktov, ktoré sa už nepredávajú bola polovica skladov vyhradená pre diely k produktom, ktoré sa už nevyrábajú.
Náklady na opravu sú často lacnejšie ako výmena výrobku, a to najmä v dôsledku zníženia cien náhradných dielov (30 % v priemere od roku 2012). Oprava nemení žiadnym spôsobom kvalitu výrobku a obmedzuje vplyv odpadu na životné prostredie.
* Viac ako 95 % produktov Groupe SEB predávaných v Európe v roku 2016 je opraviteľných (22 % z nich, vyžaduje maximálne jednu alebo dve časti, ktoré sú k dispozícii za „rozumné“ náklady, aby bolo možné produkt lacno opraviť).
 

krups
je vám vždy na blízku…

Najlepší servis pre vaše produkty je poskytovaný odborníkmi vyškolenými Krups, ktorí budú vždy hľadať riešenie ako predĺžiť dobu používania výrobku.

Dnes, viac ako 6 500 autorizovaných profesionálnych servisov pracuje pre vás, aby zabezpečili opraviteľnosť produktov po celom svete, bez ohľadu na krajinu nákupu alebo používania.

Kliknite na tlačítko NÁJSŤ SERVIS. Skúste najskôr vyhľadať odpoveď na vašu otázku v časti ČASTÉ OTÁZKY.

Nájsť servis
Časté otázky

Opraviteľnosť
je to jednoduché

JE ĽAHKÉ TO OPRAVIŤ
Pri krátkej návšteve autorizovaného servisu môže byť chybná časť vášho produktu Krups rýchlo vymenená.
To pomáha zaručiť opravu výrobku po záručnej dobe a po mnoho rokov.
NÁHRADNÉ DIELY A PRÍSLUŠENSTVO JEDNÝM KLIKNUTÍM
Môžete tiež objednať náhradné diely a príslušenstvo pre vaše výrobky Krups priamo online.
 

3D TLAČ
pre jednoduchú opravu a predĺženie životnosti vášho produktu

Pre zaistenie doživotnej dostupnosti niektorých plastových dielov, Krups spustila v máji 2016 testovaciu výrobu niektorých dielov pomocou 3D tlače.

„ Rozhodli sme sa, že naše produkty by mali mať zaistenú dlhú životnosť“
Alain Pautrot - VP Consumer Satisfaction

Spustiť rozhovor